Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten diese daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.
Bildungsberatung in Niederösterreich
Das Netzwerk Bildungs- und Berufsberatung Niederösterreich (bbn) bietet im Auftrag des Bundesministeriums für Frauen, Wissenschaft und Forschung (BMFWF) professionelle, anbieterneutrale, niederschwellige und qualitativ hochwertige sowie gebührenfreie Bildungsberatung für alle Erwachsenen an.
Das Netzwerk besteht aus folgenden Partner*innen:
- MAG Menschen und Arbeit GmbH (Tor zum Landhaus, Wiener Straße 54, 3100 St. Pölten)
- Kammer für Arbeiter und Angestellte für Niederösterreich (AK-Platz 1, 3100 St. Pölten)
- BhW Niederösterreich GmbH (Linzer Straße 7, 3100 St. Pölten)
- Diakonie Flüchtlingsdienst gemeinnützige GmbH, BACH Bildungszentrum (Eisentorgasse 5, 2340 Mödling)
- Verband NÖ Volkshochschulen (Julius Raab-Promenade 27, 3100 St. Pölten)
- TRANSJOB Verein für Wirtschafts- und Beschäftigungsinitiativen (Weitenfeldstraße 35, 3300 Amstetten)
- ABZ*AUSTRIA - Kompetent für Frauen und Wirtschaft (Neunkirchnerstraße 65, 2700 Wr. Neustadt)
- JUSY - Jugendservice Ybbstal (Hörtlergasse 3a, 3340 Waidhofen/Ybbs)
Die oben genannten Partner*innen sind eigenständig verantwortliche Organisationen unter dem Dach der Bildungs- und Berufsberatung NÖ. Zwischen diesen Partner*innen erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Abs.1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung) ein Datenaustausch über die geplanten und erfolgten Beratungen, siehe im nächsten Abschnitt „Beratung bei uns“. Die Förderung des Europäischen Sozialfonds (ESF), des BMFWF, des Landes NÖ und der Arbeiterkammer Niederösterreich (AK NÖ) verpflichtet uns, die Unterlagen bis zu einer vertraglich geregelten Frist unter Wahrung der Datensicherheit aufzubewahren.
Beratung bei uns
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden zur Durchführung und Abrechnung des Projektes verwendet und im Falle einer Projektprüfung den gesetzlich jeweils vorgesehenen Kontrollorganen des Bundes, Landes und der Europäischen Union, inklusive der jeweiligen Rechnungshöfe sowie sonstigen örtlich und sachlich zuständigen Prüforganen oder den von diesen für die Kontrolle Beauftragten übermittelt oder offengelegt.
Sofern für die Beratung und Abrechnung relevant können dies folgende Daten sein: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E‐Mail‐Adresse des Kunden/der Kundin; Themen, Datum und Ort der Beratung; Weiterverweis nach der Beratung; Geschlecht; Erwerbsstatus; Alter; Benachteiligungen; Bildungsstand; Beratungsdauer; Art der Beratung (persönlich, Video, Mail, Telefon, Messenger…). Diese Daten werden unabhängig vom Kommunikationskanal (persönliches Vor-Ort-Gespräch, Telefon, E-Mail, Video-Anruf, Messenger-Chat) erhoben.
Für die Nutzung der Video-Beratung werden zusätzlich folgende Daten weitergegeben: Screenshot der Videoberatung (mit Name und Foto der Kundin/des Kunden, Name und Foto der Beraterin/des Beraters, Datum, Uhrzeit).
Die angeführten Daten werden aufgrund Artikel 6 Abs 1 lit b Datenschutz-Grundverordnung (Vertragserfüllung), Artikel 6 Abs 1 lit c Datenschutz-Grundverordnung (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) und Artikel 6 Abs 1 lit f Datenschutz-Grundverordnung (berechtigtes Interesse) verarbeitet. Da die Beratungsleistung im Auftrag und mit Fördermittel von ESF, BMFWF, Land NÖ und der AK NÖ durch den*die Teilnehmer*in unentgeltlich in Anspruch genommen werden kann und die beschriebenen Daten für den Nachweis der Beratungsleistung und deren Qualität notwendig sind.
Die Beratung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit der Inhalte übernommen bzw. können keine Rechtsansprüche irgendwelcher Art abgeleitet werden.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website (Terminbuchung) oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- Mailadresse
- Daten, die Sie uns im Feld „Meine Nachricht“ bekannt geben.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
- Terminreservierungen und -vereinbarungen auf Grundlage von Artikel 6 Abs.1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Benachrichtigung zu Terminreservierungen Grundlage von Artikel 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Verwaltung der Termine auf Grundlage von Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Personenbezogene Daten für den Zweck der Verwaltung der Termine werden auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet. Die Verarbeitung zu diesem Zweck stellt gemäß Erwägungsgrund 47 DSGVO ein berechtigtes Interesse dar, weil die Verarbeitung für die Erfüllung des berechtigten Interesses erforderlich ist und den vernünftigen Erwartungen des Betroffenen entspricht.
Messengerberatung
Sie können mit uns in Kontakt treten, in dem Sie uns eine Nachricht über die Nachrichten Apps „Facebook Messenger“ (Kontoname: Bildungsberatung Niederösterreich) oder „WhatsApp“ (Kontaktnummer: 02742 25 0 25) schicken. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen genutzt.
Es handelt sich um ein cloudbasiertes System, so dass Nutzerdaten auf Servern von Cloudanbietern als Unterauftragnehmern verarbeitet werden. Der Unterauftragnehmer ist die Firma Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Das Bundesministerium für Frauen, Wissenschaft und Forschung (BMFWF) ist Eigentümer des Accounts bei der Firma Userlike UG, Auftraggeber der Messengerberatung und damit verantwortlich für die Datenverarbeitung. Grundlage für die Datenverarbeitung ist eine Vereinbarung über die Verarbeitung von Daten im Auftrag zwischen Userlike UG und BMFWF, gemäß Artikel 28 DSGVO. Der Datentransport erfolgt verschlüsselt.
Für die Nutzung der Messengerberatung mittels Facebook Messenger werden folgende Daten verarbeitet: Name Ihres Facebook Messenger-Profils, Ihr Profilbild, Ihr Endgerät, das Gesprächstranskript inkl. Empfangs- und Lesebestätigung und Chat-Zeiten sowie alle Dateien, die Sie an uns übermitteln.
Facebook Messenger erhebt eigenständig Daten. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook Messenger, die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook Messenger, sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook Messenger. Diese finden Sie hier: https://www.messenger.com/privacy oder unmittelbar in der Facebook Messenger-App.
Verantwortlicher für den Messenger-Dienst Facebook Messenger im Sinne der DSGVO ist Facebook Ireland Ltd., zuständige Aufsichtsbehörde nach DSGVO die irische Datenschutzaufsicht.
Wir weisen darauf hin, dass Facebook Messenger im Rahmen der Nutzung Daten in Drittländern außerhalb der EU speichert und mit anderen Diensten des Anbieters austauscht. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Sie haben die Möglichkeit, sich direkt an den App-Betreiber zu wenden und die Löschung der Daten zu verlangen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, nutzen wir Ihre Telefonnummer, um mit Ihnen über WhatsApp zu kommunizieren. Darüber hinaus verarbeiten wir weitere bei WhatsApp hinterlegte personenbezogene Daten, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Profilbild sowie Nachrichten und Dateien, die Sie über die App an uns senden.
Wir verarbeiten Ihre Mobilnummer, um Sie zu identifizieren. Ihr Nickname und Ihr Profilbild, die über WhatsApp bereitgestellt werden, werden zur Darstellung genutzt. Ihre Kommunikation mit uns wird als Gesprächstranskript gespeichert. Dies dient dem Zweck, die bisherige Kommunikation mit Ihnen als Kontext für zukünftige Gespräche zu nutzen. Im Transkript sind zudem Empfangs- und Lesebestätigungen enthalten. Diese dienen zur Sicherstellung des reibungslosen Empfangs und zur Bereinigung inaktiver Kontakte.
WhatsApp erhebt eigenständig Daten. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch WhatsApp, die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp, sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Diese finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy oder unmittelbar in der WhatsApp-App.
Verantwortlicher für den Messenger-Dienst WhatsApp im Sinne der DSGVO ist WhatsApp Ireland, zuständige Aufsichtsbehörde nach DSGVO die irische Datenschutzaufsicht.
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp im Rahmen der Nutzung Daten in Drittländern außerhalb der EU speichert und mit anderen Diensten des Anbieters austauscht. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Sie haben die Möglichkeit, sich direkt an den App-Betreiber zu wenden und die Löschung der Daten zu verlangen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Website
Beim Besuch unserer Website wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung, für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist aus technischen Gründen erforderlich und stellt damit ein berechtigtes Interesse i.S.v. Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.
Cookies der Website
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten.
Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennen zu können. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Web-Analyse
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Unsere Website verwendet Matomo, um den Datenverkehr zu analysieren und uns dabei zu helfen, Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse, Cookies werden 13 Monate lang in Ihrem Browser gespeichert. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Ihre Daten werden nur dann verarbeitet, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des §165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Matomo entnehmen: https://matomo.org/privacy-policy/
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Wenn Sie eine Seite besuchen, die mit einem solchen Plugin ausgestattet ist, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Seite dargestellt. Dadurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung zu Facebook außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen kann.
Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Unsere Website enthält Plugins des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie eine unserer Seiten mit LinkedIn-Plugin aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn hergestellt. Dabei wird LinkedIn mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Daten, die LinkedIn dabei erhebt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Unsere Website verwendet Social-Media-Funktionen von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Wenn Sie eine Seite besuchen, die mit einem solchen Plugin ausgestattet ist, wird eine Verbindung zu den Instagram-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Seite dargestellt. Dadurch wird an den Instagram-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Instagram eingeloggt, ordnet Instagram diese Information Ihrem persönlichen Instagram-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen werden auch diese Informationen Ihrem Instagram-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung zu Instagram außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen kann.
Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: https://privacycenter.instagram.com/policy
Google Maps
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Youtube
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Sie haben die Möglichkeit, die Übertragung von Daten an YouTube zu verhindern, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Script-Blocker-Plugin installieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität und Darstellung unserer Website beeinträchtigen kann. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung zu YouTube außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen kann.
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Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Kontaktdaten
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Tor zum Landhaus
Wiener Straße 54
3100 St. Pölten